Правила и Условия

Prieks Tevi redzēt mūsu mājas lapā https://izsuvums.lv/ (turpmāk tekstā “e-veikals”). Mājas lapas īpašnieks ir “Embrika“ SIA (turpmāk tekstā “uzņēmums” ), reģistrācijas Nr. 40203009517, juridiskā adrese Jūrmalas gatve 101-103, Rīga, LV-1029, Latvija. Ja Jums rodas kādi jautājumi saistībā ar mājas lapas lietošanu vai noteikumiem, lūdzu, sazināties ar mums, izmantojot kontaktu formu, vai rakstiet mums uz epastu – [email protected]. Mājas lapas saturs ir uzņēmuma īpašums, jebkādas informācijas pārpublicēšana vai izmantošana ir jāsaskaņo ar uzņēmumu. Visas tiesības ir aizsargātas.

Lai nodrošinātu ērtu un nepārprotamu iepirkšanos, esam sagatavojuši distances līgumu (skatīt zemāk), kurā atrunāta Mūsu savstarpējā sadarbība.

DISTANCES LĪGUMS

Šajā mājas lapā piedāvāto preču pārdevējs “Embrika“ SIA reģistrācijas  Nr. 40203009517, juridiskā adrese Jūrmalas gatve 101-103, Rīga, LV-1029, Latvija, no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:

1. Vispārīgie noteikumi

• Pārdevējs apņemas Pircējam pārdot un piegādāt preci atbilstoši veiktajam pasūtījumam interneta veikalā;
• Vispārīgs preču apraksts, sastāvs, iepakojuma un piegādes veids katrai precei aprakstīts individuāli. Pārdevējs informē, ka informācija par produktu var tikt mainīta bez brīdinājuma;
• Daļa pieejamo preču pieejamas izsūtīšanai / saņemšanai dienas laikā;
• Daļa interneta veikalā atrodamās preces tiek ražotas uz individuāla pasūtījuma, preču izgatavošanas laiks ir 3 – 5 darba dienas, lai Pircējs uzzinātu precīzu piegādes laiku kādai no precēm, lūdzu, kontaktēties ar Pārdevēju izmantojot kontaktu formu vai rakstot uz epastu [email protected];
  • Gadījumos, ja pasūtītā prece nav pieejama vai radušās problēmas piegādē, tad Pārdevējs par to informē Pircēju vienas darba dienas laikā;
  • Produktu krāsas dzīvē var atšķirties no internetā redzamajām monitoru uzstādījumu dēļ;
  • Produktu cenas katram produktam ir atspoguļotas atsevišķi. Pārdevējs informē, ka cenas interneta veikalā ir mainīgas, cenu Pārdevējs var mainīt bez brīdinājuma.

2. Preču pasūtīšana

• Lai veiktu pasūtījumu interneta veikalā, Pircējs izvēlās preces, to izmēru vai kādu no pieejamajām variācijām un pievieno tās pirkuma grozam. Lai apstiprinātu pasūtījumu Pircējs izvēlās opciju – Pasūtīt;
• Pircējs pats personīgi ir atbildīgs par piegādes datu korektumu;
• Lai Pircējs veiktu izmaiņas pasūtījumā, Pircējam nekavējoties jāziņo Pārdevējam par izmaiņām, izmantojot kontaktu formu vai uz e-pastu: [email protected];
• Pasūtot preci, Pircējs apstiprina, ka ir iepazinies ar preces aprakstu un visu informāciju, kas saistīta ar konkrētu preci un ir publicēta preces aprakstā;
• Ja Pircējam rodas jautājumi vai neskaidrības par preču pasūtīšanu vai pasūtījuma detaļām, Pircējam jāsazinās ar Pārdevēju, izmantojot kontaktu formu vai rakstot uz e-pastu: [email protected]

3. Preču apmaksa

• Pircējs norēķinās par precēm priekšsamaksas veidā un pasūtījuma apstrāde tiek uzsākta pēc maksājuma saņemšanas.
• Pircējs pirkumu var apmaksāt ar maksājumu karti (VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro) veicot BankLink pārskaitījumu: Swedbank, SEB banka, Citadele, Luminor un Pircējam pa e-pastu nosūtīto pasūtījumam atbilstošo avansa rēķinu.
• Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.
• Preču cenas e-veikalā izveidotajā pasūtījumā tiek norādītas eiro ar iekļautu PVN. Preces Pircējam tiek pārdotas par cenām, kas ir spēkā e-veikalā pasūtījuma veikšanas brīdī.
• Piekrītot Noteikumiem, Pircējs piekrīt, ka preču pirkuma dokumenti – PVN rēķini (Nodokļa rēķini) kuri vienlaikus ir arī preču garantijas taloni, viņam var tikt izsniegti fiziski kopā ar precēm vai elektroniski uz e-pasta adresi, kas norādīta Pircēja Pasūtījumā, tūlīt pēc pasūtījuma izpildīšanas. PVN rēķinos tiek norādīti Pārdevēja rekvizīti, izvēlētās preces, to daudzums, piešķirtās atlaides, preču galīgā cena, ieskaitot visus nodokļus, un visi citi dati, kurus nosaka grāmatvedību regulējošie tiesību akti.
• Nodokļa rēķins tiek izrakstīts ar Preču nodošanas kurjeram vai Preču sagatavošanas dienas datumu.
• Pārdevējs patur tiesības anulēt pirkumu, ja ir konstatēta kāda produkta cenas kļūda. Par šādu gadījumu Pārdevējs informē Pircēju un kad kļūda ir novērsta, Pircējs var atkārtoti veikt pirkumu.

4. Preču piegāde

• Pārdevējs veic pasūtījuma piegādi Pircējam atbilstoši Pircēja izvēlētajam piegādes veidam;
• Gadījumos, ja prece nav Pārdevēja noliktavā, Pārdevējs veic preču izsūtīšanu / nodošanu 3 – 6 darba dienu laikā no brīža, kad Pārdevējs saņēmis apmaksu par pasūtījumu savā bankas kontā;
• Steidzamos gadījumos, ja Pircējam nepieciešama ātrāka izsūtīšana / nodošana, Pircējs par to informē Pārdevēju, lai vienotos par iespējām veikt ātrāku izsūtīšanu / nodošanu;
  • Piegāde izmantojot OMNIVA pakomātu, cena – 3,00 EUR;
  • Piegāde izmantojot DPD pakomātu, cena – 3,00 EUR;

• Gadījumos, ja Pircējs vēlas saņemt pasūtījumu, izmantojot citu piegādes veidu, tad Pircējam tas ir jāsaskaņo ar Pārdevēju;
• Gadījumos, ja piegāde aizkavējās, tad Pārdevējs nekavējoties informē Pircēju par pasūtījuma piegādes aizkavēšanos;
• Pārdevējs neuzņemas atbildību par preču piegādes aizkavēšanos, kas saistīta ar Pircēja izvēlētā piegādes pakalpojuma sniedzēja kavēšanos.

5. Atteikuma tiesības.

• Pircējam ir tiesības atteikties no pasūtītās preces vai samainīt to 14 dienu laikā pasūtījuma saņemšanas brīža šādos gadījumos:
  • Prece nav lietota;
  • Prece nav mazgāta;
  • Prece nav sasmērēta vai citādi bojā
• Lai atteiktos no pasūtītās preces, Pircējs sazinās ar Pārdevēju, rakstot uz e-pastu: [email protected]
• Izmaksas, kas saistītas ar preču atgriešanu Pircēja atteikuma dēļ sedz Pircējs;
• Pircējs bez maksas Preci var atgriezt Ludzas ielā 89B, Rīgā vai arī nosūtīt to ar Omniva “Rīgas Katoļu ielas Neste pakomāts” Rīga, Katoļu iela 4
• Nauda tiks atskaitīta atpakaļ izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu klients izmantoja veicot darījumu 30 dienu laikā no preces atgriešanas brīža;
• Gadījumos, ja Pircējs ir lūdzis veikt izmaiņas precēs un tās tiek ražotas pēc individuāla pasūtījuma, tad Pārdevējs preces atpakaļ nepieņem un nemaina. (MK 255 22.);
• Gadījumos, ja konstatētas piegādāto preču nepilnības vai preču ražojuma brāķis, Pārdevējs sedz visas izmaksas, kas saistītas ar preču apmaiņu vai atgriešanu;
• Gadījumā, ja Pircējs vēlas veikt preču apmaiņu, tad izdevumus, kas saistīti ar preču apmaiņu sedz Pircējs. Pircējam tiek izraksīts rēķins par atkārtotu piegādi preču apmaiņai atbilstoši izvēlētajam piegādes veidam.

6. Strīdu risināšana

• Pircēja un Pārdevēja attiecības regulē šie Noteikumi, kā arī Latvijas Republikas tiesību akti.
• Rodoties zaudējumam, vainīgais līgumslēdzējs atlīdzina otram līgumslēdzejam tiešos zaudējumus atbilstoši Latvijas Republikas tiesību aktiem.
•  Visus strīdus līgumslēdzēji risina sarunās, ja neizdodas vienoties, strīdu risina Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
• Saskaņā ar 1999. gada 18. marta likuma „Patērētāju tiesību aizsardzības likums” 27. pantu patērētājs ir tiesīgs izvirzīt pretenzijas par preces vai pakalpojuma neatbilstību līguma noteikumiem 2 gadu laikā no preces iegādes vai pakalpojuma saņemšanas dienas.

7. Privātums

Mēs uzņemamies atbildību, ka Jūsu privātā informācija (vārds, uzvārds, piegādes adrese u.c.) netiks nodota trešajām personām, izņemot gadījumus, ja to nepieprasīs tiesībsargājošās iestādes.

• Pircēja sniegtie dati tiek glabāti mājas lapas izstrādātāja platformā,  Pārdevēja datorā un epasta adresē [email protected]. Dati tiek aizsargāti un tiem ir piekļuve tikai ar drošu paroli.
• Pircēja datu glabāšanas termiņš ir 5 gadi.
• Pircējam tiesības ir – piekļūt saviem datiem, pieprasīt datu dzēšanu, labot savus datus, pieprasīt datu apstrādes pārtraukšanu, tiesības iebilst datu apstrādei, tiesības atsaukt piekrišanu.
• Mēs cienām Jūsu privātumu un nekad neizmantosim Jūsu datus nolūkā, kas varētu ierobežot Jūsu privātumu.

8. Grozījumi noteikumos

 

Ja Jums rodas neskaidrības, mēs labprāt atbildēsim uz Jūsu jautājumiem.